Ak vychovávate, vzdelávate, sprevádzate deti či mladých, alebo sa s nimi len tak jednoducho snažíte žiť ako rodič, učiteľ alebo vychovávateľ, je takmer isté, že ste to už zažili. Pocit, že čokoľvek ste vyskúšali, nefunguje. Nepomáhajú pekné slová ani hrozby, výchovné vychytávky či tradičné postupy. Cítite, že by vám pomohlo s niekým sa o tom porozprávať, pozdieľať, poradiť.